Servicios y apoyos
Servicios y apoyos
Servicio postventa:
Siempre estamos a su lado. Podemos brindarle la mejor experiencia en ventas, servicios y soporte, ya sea que compre por primera vez WD+ Energy o un cliente que regresa para unidades de reemplazo, motores, piezas u otros tipos de bienes, nuestra experiencia en la industria le ofrecerá el mejor soporte.
Servicio de garantía:
Todos los usuarios de productos y accesorios de energía WD+ disfrutarán de mantenimiento de garantía gratuito
Garantía de los accesorios: tiempo de garantía de los accesorios, consulte el manual de garantía o llame a nuestro departamento de posventa para consultar;
Garantía: Todas las unidades se calculan según el tiempo de entrega, tiempo de compra y tiempo de uso, lo que ocurra primero
A. Tiempo de uso: 1000 horas desde el primer uso;
B. Tiempo de compra: 12 meses a partir de la fecha en que la unidad llega al cliente;
C. Plazo de entrega: 15 meses desde la fecha de entrega de la unidad.
Cubrimos todas las reparaciones
No se cobran costos de reemplazo dentro de la garantía.
Tiempo de respuesta rápido
El servicio posventa responderá rápidamente a sus requisitos, la primera sustitución y mantenimiento de piezas, depuración, para garantizar la rápida recuperación del funcionamiento normal de la unidad.
Nuestro equipo de servicio posventa brindará total responsabilidad y soluciones rápidas al problema de la tripulación del cliente.
Si tiene algún problema posventa, comuníquese con su distribuidor local o llame a nuestro departamento de atención al cliente: +86-189 59166156 o envíe un correo electrónico a:[email protected]...Lee mas
Soportes de repuestos
Piezas de repuesto:
Los grupos electrógenos exigen una supervisión técnica constante. El departamento de Servicios está aquí para apoyar a nuestros distribuidores y clientes. La interactividad del departamento de servicios de WD+ Energy optimiza el rendimiento de las instalaciones y garantiza la seguridad de todos los involucrados.
Soporte de piezas de repuesto:
El soporte posventa de WD+ Energy incluye piezas de repuesto de calidad fácilmente disponibles para una amplia gama de productos industriales que ofrecen soluciones de piezas de la mejor calidad en la industria.
Con cobertura de lunes a viernes las 24 horas y cobertura de guardia durante los fines de semana y días festivos, WD Energy estará allí cuando tenga una emergencia con repuestos. Estar comprometidos con las necesidades de nuestros clientes es nuestra prioridad número uno, con experiencia en el mundo real, inventario directo de fábrica, tenemos la intención de minimizar su tiempo de inactividad que, a cambio, aumentará su rentabilidad...Lee mas
Siempre estamos a su lado. Podemos brindarle la mejor experiencia en ventas, servicios y soporte, ya sea que compre por primera vez WD+ Energy o un cliente que regresa para unidades de reemplazo, motores, piezas u otros tipos de bienes, nuestra experiencia en la industria le ofrecerá el mejor soporte.
Servicio de garantía:
Todos los usuarios de productos y accesorios de energía WD+ disfrutarán de mantenimiento de garantía gratuito
Garantía de los accesorios: tiempo de garantía de los accesorios, consulte el manual de garantía o llame a nuestro departamento de posventa para consultar;
Garantía: Todas las unidades se calculan según el tiempo de entrega, tiempo de compra y tiempo de uso, lo que ocurra primero
A. Tiempo de uso: 1000 horas desde el primer uso;
B. Tiempo de compra: 12 meses a partir de la fecha en que la unidad llega al cliente;
C. Plazo de entrega: 15 meses desde la fecha de entrega de la unidad.
Cubrimos todas las reparaciones
No se cobran costos de reemplazo dentro de la garantía.
Tiempo de respuesta rápido
El servicio posventa responderá rápidamente a sus requisitos, la primera sustitución y mantenimiento de piezas, depuración, para garantizar la rápida recuperación del funcionamiento normal de la unidad.
Nuestro equipo de servicio posventa brindará total responsabilidad y soluciones rápidas al problema de la tripulación del cliente.
Si tiene algún problema posventa, comuníquese con su distribuidor local o llame a nuestro departamento de atención al cliente: +86-189 59166156 o envíe un correo electrónico a:[email protected]...Lee mas
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Piezas de repuesto:
Los grupos electrógenos exigen una supervisión técnica constante. El departamento de Servicios está aquí para apoyar a nuestros distribuidores y clientes. La interactividad del departamento de servicios de WD+ Energy optimiza el rendimiento de las instalaciones y garantiza la seguridad de todos los involucrados.
Soporte de piezas de repuesto:
El soporte posventa de WD+ Energy incluye piezas de repuesto de calidad fácilmente disponibles para una amplia gama de productos industriales que ofrecen soluciones de piezas de la mejor calidad en la industria.
Con cobertura de lunes a viernes las 24 horas y cobertura de guardia durante los fines de semana y días festivos, WD Energy estará allí cuando tenga una emergencia con repuestos. Estar comprometidos con las necesidades de nuestros clientes es nuestra prioridad número uno, con experiencia en el mundo real, inventario directo de fábrica, tenemos la intención de minimizar su tiempo de inactividad que, a cambio, aumentará su rentabilidad...Lee mas